古稀岁月自安详,却被说明书困伤。
小字模糊难辨认,剂量隐晦费思量。
孤身致信情真切,众患期言意未央。
愿得药厂诚意改,说明书上暖辉扬。
一张说明书的困扰
夏大娘独自居住在宁静的小屋中,岁月在她的脸上刻下了一道道皱纹。这天,她拿着一盒新的药品,却被一张小小的药品说明书难住了。那说明书上的字小得如同蚂蚁,夏大娘即便戴着花镜,也看不清分毫。无奈之下,她又找来放大镜,费力地在那密密麻麻的文字中找寻着答案。可上面的内容实在太多,夏大娘一心只想知道这药一天吃几次、一次吃几片,却怎么也找不到。这小小的说明书,此刻仿佛成了一座难以跨越的大山,困扰着孤独的夏大娘。她多么希望儿女此时能在身边,为她解读这小小的难题。可现实是,她只能独自面对,在这寂静的房间里,与那令人费解的药品说明书苦苦“斗争”。
比如有一种治疗高血压的药物,药品说明书上标注着“成人每次服用剂量为 20毫克,药品规格为每片 10毫克,每盒 30片”。对于像夏大娘这样的独居老人来说,看到这样的说明就很犯难。她首先得费力地理解“每次服用 20毫克”这个概念,然后再去计算 20毫克是几片药,即 20除以 10等于 2片。而且如果涉及到不同病情可能需要调整剂量,老人更是难以准确把握。又或者是一种退烧药,说明书上写着“儿童按体重每千克服用 0.5毫升,药品规格为每瓶 100毫升”。老人要给孙子用药时,就得先称孩子的体重,然后进行复杂的计算,才能确定每次给孩子喝多少毫升。这对于不擅长数学计算和缺乏专业知识的老人来说,无疑是一个巨大的挑战。
然而,最近一张小小的药品说明书,却给她的生活带来了不小的困扰。
这天,夏大娘拿着一盒新的药品,看着那上面如蚂蚁般细小的字,即便戴着花镜,又找来放大镜,也看得十分吃力。她在那密密麻麻的文字中艰难地寻找着每次该吃几片、一天吃几次的关键信息,可始终不得其解。说明书上只是标注着每次多少毫克、药品包装是多少毫克多少毫升,这让夏大娘犯了难。她不得不进行复杂的计算,才能勉强得出大概的用药剂量,这对于她这个独居老人来说,实在是个大难题。
夏大娘越想越觉得不能这样下去,她决定要为自己和其他像她一样的老人发声。于是,她取来一张大纸,再次戴上花镜,仔细地在药品包装上寻找着制药厂的名称。终于,她看到了“明香制药总厂”几个字。
夏大娘坐在桌前,拿起笔,开始认真地书写她的意见信。
“尊敬的明香制药总厂厂长及负责人:
您好!
我是一位普通的消费者,也是一位独居老人。最近,我购买了贵厂生产的药品,然而,贵厂的药品说明书却给我带来了极大的困扰。我想在此提出我的一些意见。
当我拿到药品时,满心欢喜地以为可以按照说明书的指示正确用药,尽快恢复健康。但是,我却被那小小的药品说明书难住了。上面的字实在太小了,我戴着花镜都看不清,还得借助放大镜。即便如此,要在那密密麻麻的文字中找到关键的用药信息也非常困难。
更让我困惑的是,说明书上不明确标注每次吃几片,而是只写着每次多少毫克,药品包装又是多少毫克多少毫升。这对于我们这些没有专业医学知识的老人来说,实在是太复杂了。我们不得不进行艰难的计算,才能确定用药剂量。这不仅浪费时间,还容易出现错误。
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